​Patient Feedback​ (Complaints, Appreciations and Suggestions)​​

At The Aga Khan University Hospital, our commitment lies in placing patients at the heart of our organization. We strive to deliver care that honours and addresses specific needs, and upholds personal values, ensuring that every clinical decision reflects patient priorities. Your feedback is invaluable to us and we prioritize it with utmost seriousness. Our dedicated medical and administrative teams are devoted to actively listening, comprehending, thoroughly investigating, and professionally addressing your complaints. Rest assured, sharing your thoughts with us will never impede your access to our services or the quality of care you receive. Instead, your input serves as a catalyst for continuous improvement across all aspects of our care delivery. So become a partner in our passion for continuous improvement and share your feedback.​

Click here to fill the Patient Feedback Form​.

آپ کی تعریف، مشورے اور شکایات ہماری کارکردگی کو بہتر بناتے ہیں ​

آغا خان یونیورسٹی ہسپتال میں ہم اپنے مریضوں پر بھرپور توجہ دیتے ہیں۔ ہماری پوری کوشش ہوتی ھے کہ آپ کی مخصوص ضروریات و مسائل کو پیشِ نظر رکھتے ہوئے آپ کو اطمینان بخش سہولیات فراہم کی جائیں۔ یاد رکھیئے، آپ کی رائے ہمارے لیئے بےحد اہمیت رکھتی ھے جس پر ہم ترجیحی بنیادوں پر عمل کرتے ہیں۔ ہمارا طب٘ی اور انتظامی عملہ ہمہ وقت آپ کی شکایات کی چھان بین کرتا ھے اور اُنہیں پیشہ ورانہ طریقے سے حل کرنے کے لیئے کوشاں رہتا ھے۔ یقین رکھیے، آپ کی رائے کبھی بھی ہماری جانب سے بہتر سے بہتر دیکھ بھال فراہم کرنے میں حائل نہیں ہو گی بلکہ درحقیقت ہمیں نگہداشت و خدمات کو مزید بہتر بنانے میں معاون و مد دگار ہو گی۔ آئیں! ہمارے ساتھ شریک ہو کے اس مشن کو کامیاب بنائیں۔​